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心語新悟——淺談管理

董事長心語:成功的管理者應善于了解員工的心聲及能力,然后針對性的給予激勵,實現(xiàn)和創(chuàng)造價值。而優(yōu)秀的被管理者應善于認識自我,挖掘自身潛力,善于與上司溝通,形成共同發(fā)展。

前兩天看到一則新聞,一個小學教師,有一天快下課時發(fā)現(xiàn)某同學在胳膊上畫佩奇,老師怒道:“下課后給我再畫50個。”小朋友美滋滋地畫了50個不重樣的佩奇,還友情贈送了一只??吹竭@我的第一反應就是發(fā)自內心的想笑,但笑著笑著我就沉靜下來,在思考中悟出一個道理,教育和管理,其實它們是相通的。

管理的釋義:1.主持或負責某項工作;2.經管,料理;3.約束;照管。

教育的釋義:1.培養(yǎng)人才、傳播知識的工作,主要指學校教育;2.教導啟發(fā),使明白道理。

仔細想一下,我們作為管理者正是肩負著教育和管理的責任。我們要找到一個有效的方式去調動員工的積極性,讓他們更好地完成需要完成的工作,并且提高效率和質量。提高個人的主動性是個關鍵點,而提高主動性的核心就是要有一顆快樂的心。

我們先說心情。如果老師能夠抓住孩子們的心理或喜好提前備課,課件上畫上幾個小豬佩奇,孩子也許就不會不聽講,我想他會專心致志地聽講,甚至去想老師畫的下一個佩奇是什么樣的,佩奇要求他們干什么不干什么等等。當他聽課時的心情是愉悅的,注意力也會更加集中,老師知識傳播工作收到的效果也會是事半功倍的。

我們再談效率。當孩子遇到高興的事,課間十分鐘畫五十個佩奇那是信手拈來,分分鐘的事,不但贈送一個而且表情動作各不相同,效率相當之高。像這樣老師交辦的,我們大人認為高難度的任務,在孩子愉悅心情的催使下展現(xiàn)出了驚人的效率。

我們最后談創(chuàng)造力。因為高興所以小朋友很細心,原版的佩奇身上是沒有圖案的,而他卻給每一個佩奇的身上都標注了數(shù)字序號,節(jié)省了老師檢查數(shù)量的時間,報數(shù)字是創(chuàng)造力的一個體現(xiàn);另外,從23號佩奇開始就慢慢地加上了小朋友自己的想象力,有持劍的、有唱歌的、有天使、有個天鵝豬、有印度的蛇舞,還有一個不能拍正面照的佩奇等等……其實如果我們細心看就可以發(fā)現(xiàn)小朋友懂得還真不少,國內的、國外的、生活的、工作的,最后還加上文字標注。心情好的時候每一個人都是天才。

由此可見,有一個好心情真的很重要,不僅可以提高效率,還能激發(fā)我們的創(chuàng)造力……其實公司和學校大同小異,管理者是老師,員工是學生,員工不是蒙娜麗莎,讓他們對每件事都微笑很難,而我們的工作就是培養(yǎng)員工在工作面前保持微笑;當然,作為管理者也很難讓每個人看到我們都高興,但讓大多數(shù)人在工作時能有一個好的心情,也許是我們搞好管理的一條捷徑。


(新啟元公司運行五部:張寶新)

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